Comment résilier mon contrat ?
Vous pouvez résilier sans frais et à tout moment.
La résiliation est gratuite et peut être faite à tout moment depuis votre espace client.
Il vous suffit d’indiquer la date souhaitée et votre PDL. La résiliation prend effet à la date demandée et vous recevrez une facture de clôture sur la base de votre consommation réelle.
Il n’y a pas de coupure : si vous changez de fournisseur, c’est automatique.
Conseils pratiques
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Résiliez uniquement le jour où vous quittez les lieux.
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Pour un changement de fournisseur, ne résiliez pas vous-même : le nouveau fournisseur s’en charge.
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Conservez votre facture de clôture comme justificatif.