Quels sont les documents contractuels ?
Vous recevez les CGV, les CP et votre mandat SEPA dans votre espace client.
Lorsque vous souscrivez, vous recevez trois documents contractuels principaux (CGV, CP, Mandat). Ils précisent le cadre légal de votre contrat, les conditions tarifaires et votre autorisation de prélèvement.
Vous pouvez les consulter à tout moment dans votre espace client.
Les documents fournis sont :
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les CGV (Conditions Générales de Vente),
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les CP (Conditions Particulières),
- le mandat SEPA.
Ils sont accessibles et téléchargeables depuis votre espace client sur https://www.sobry.co/.