Que faire en cas d'incident sur le réseau Enedis ?

Les pannes et incidents sur le réseau électrique sont gérés exclusivement par Enedis. Nos équipes restent cependant à votre disposition pour vous conseiller et faciliter le contact si nécessaire.

Vous pouvez consulter l’état du réseau sur leur site ou appeler le 09 72 67 50 XX (numéro selon votre département).

Conseils pratiques

• Vérifiez si vos voisins sont aussi touchés : cela confirme une panne réseau.

• Consultez la carte des incidents Enedis avant d’appeler.

• Si votre compteur clignote ou affiche un code erreur, notez-le : cela aide le diagnostic.