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Comment connecter Sobry à mon application Ohme ?

En sélectionnant votre fournisseur d'électricité dans l'application Ohme, vous permettez à votre borne de tenir compte des informations tarifaires associées à votre contrat.

Tutoriel vidéo : connecter Sobry à Ohme

[▶ Voir le tutoriel vidéo (30 sec) : Connecter Sobry à OHME.]

Étape 1 — Ouvrez l'application Ohme

Ouvrez l'application Ohme sur votre smartphone et connectez-vous à votre compte.

Étape 2 — Accédez aux paramètres tarifaires

Dans l'application :

  1. Appuyez sur « Settings ».
  2. Sélectionnez « My tariff ».

Étape 3 — Sélectionnez Sobry

Dans la liste des fournisseurs d'électricité :

  1. Recherchez Sobry.
  2. Sélectionnez le fournisseur.
  3. Choisissez le tarif Sobry.

Étape 4 — Identifiez-vous auprès de Sobry

Vérifiez les informations affichées, puis appuyez sur « Link to Sobry ».

Votre application affiche désormais la page d'identification à Sobry.

Pour sécuriser la connexion de votre compte :

  1. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Sobry.
  2. Un code de vérification vous est envoyé par e-mail.
  3. Renseignez ce code dans l'application pour confirmer votre identité.

Une fois votre identité vérifiée, votre compte Sobry est connecté à l'application Ohme !

Comment vérifier que Sobry est bien connecté ?

Retournez dans Paramètres → Mon tarif.

Vérifiez que le fournisseur et le tarif affichés correspondent bien à votre contrat Sobry.

Je ne trouve pas Sobry dans la liste

Vérifiez que votre application Ohme est à jour et que votre adresse est correctement renseignée dans les paramètres.

Si Sobry n'apparaît toujours pas, contactez le support client.

Attention : ne sélectionnez pas un tarif fixe ou heures pleines/heures creuses pour remplacer automatiquement SoFlex. Le tarif Sobry repose sur des prix variables heure par heure.

Quelle est la prochaine étape ?

Une fois votre tarif configuré, vous pouvez programmer votre première recharge intelligente.

Comment programmer ma première recharge intelligente ?